Título da vaga

Analista de Processos e Gestão de Parceiros

Outras Áreas
São Paulo - SP

O QuintoAndar é um aplicativo para proprietários e inquilinos cansados da burocracia do processo tradicional de alugar imóveis. Para criar uma experiência realmente fácil e gostosa, o QuintoAndar se propõe a resolver o aluguel do início ao fim. Dominaremos o mercado porque fazemos isso de um jeito ágil e seguro, garantindo o pagamento em dia ao proprietário e seguro-fiança gratuito ao inquilino.

O time de Field Operations é responsável pela operação de campo e seus parceiros: Afiliados que indicam apartamentos e casas, fotógrafos que se certificam de subir fotos profissionais dos imóveis em nossa base, corretores que fazem as visitas com os clientes aos imóveis e vistoriadores que analisam o imóvel antes e depois da locação. Para nós a experiência de visitar um apartamento/casa e de alugar no QuintoAndar deve ser incrível . Por isso, esta vaga é para quem gosta de criar ações de relacionamento e comunicações para engajar, informar e estreitar o relacionamento com parceiros. Nossos parceiros são muito importantes para nosso negócio, representam o Quinto andar, são mestres no atendimento ao cliente e os melhores multiplicadores do nosso modelo. Precisam se sentir reconhecidos, motivados e engajados por meio de um programa de relacionamento que você irá ajudar desenvolver!

Aqui não tem um dia tranquilo. Se você procura rotina e estabilidade, esta oportunidade não é para você.

O que estamos buscando:

Para a posição de Analista de Processos e Gestão de Parceiros você será responsável por manter a qualidade e a saúde da nossa rede de fotógrafos ou corretores.

Nessa posição, você será o principal ponto de contato dentro do time de Operações quando o assunto for fotos e visitas aos imóveis. Você cuidará de todos os processos, informações, relatórios, indicadores e melhorias que garantem o sucesso e satisfação dos nosso parceiros na realização de suas atividades diárias.

O grande desafio dessa posição é garantir que a eficiência operacional e a escalabilidade do nosso negócio em um ambiente de mudanças rápidas.

No QuintoAndar você irá:

  • Trabalhar com um time altamente habilidoso, que usa as melhores ferramentas e boas práticas do mercado.
  • Aprender muito! De Verdade!
  • Será parte de um negócio de alto impacto que influencia a vida de muitas pessoas.
  • Ter autonomia para tomada de decisões sem aquelas reuniões intermináveis e improdutivas.
  • Trabalhar em um ambiente informal com hierarquia horizontal.

Suas principais responsabilidades serão:

  • Pró-ativamente identificar oportunidades para melhorar a eficiência operacional;
  • Propor, desenvolver e implementar mudanças que estão alinhadas com a nossa estratégia operacional;
  • Realizar os processos diários relacionados às atividades dos fotógrafos e corretores, garantindo o padrão de qualidade estabelecido;
  • Estabelecer e manter um relacionamento excelente entre nosso time e a rede de fotógrafos;
  • Trabalhar com a mentalidade de trabalho colaborativo, sempre tendo em mente as metas da nossa organização;
  • Acompanhar os indicadores relacionado com o público de parceiros, garantindo sua saúde e performance;
  • Ser responsável por todos os relatórios de fotógrafos e corretores, assim como qualidade das informações que os compõe;
  • Atingir todas as metas de prazo e qualidade dos seus entregáveis;

Local de trabalho: no nosso escritório em São Paulo, na Avenida Paulista próximo ao Metrô Consolação.

Importante: O nosso processo seletivo começa na inscrição! Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, capriche nessa etapa do processo. Nós analisamos todos os candidatos individualmente ~ sim, lemos todas as candidaturas ~ e damos retorno mesmo para quem não segue no processo.

Requisitos

Por favor, venha falar com a gente se você preenche esses requisitos:

  • Excelente habilidade interpessoal;
  • Trabalha em equipe;
  • Grande habilidade em implementação e acompanhamento, que consiga estipular e garantir as entregas/objetivos dentro do prazo;
  • Habilidade de trabalhar com público multicultural, que estipula metas, e transmite feedbacks de maneira diplomática quando necessário;
  • Seja independente. Você FARÁ decisões importantes;
  • Vontade de trabalhar com problemas e arregaçar as mangas para fazer acontecer;
  • Tem um pensamento criativo e está em busca de contribuir e criar novas idéias do começo;
  • Fica confortável em um ambiente acelerado;
  • Gosta de número e se sente confortável com análises simples e complexas;
  • Organiza problemas mal definidos, estruturando atividades para entregar uma solução de qualidade;
  • Faz perguntas corretas para entender os problemas, trabalha colaborativamente para chegar a um conclusão de solução;
  • Tem intelecto curioso para buscar e cavar mais informações para trazer uma leitura completa do problema, antes de propor uma solução;

Benefícios

Trabalhar no QuintoAndar é incrível. Você irá resolver um problema que afeta a vida de milhões de pessoas e além disso terá como benefícios:

  • Salário competitivo (Contrato CLT)
  • Ticket refeição (vale-alimentação e/ou vale-refeição)
  • Auxílio transporte (vale-transporte ou vale-combustível)
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica (opcional)
  • Seguro de vida
  • Auxílio creche
  • Auxílio para prática de atividades físicas (gympass)
  • Happy-hour todas as sextas
  • Ambiente de trabalho divertido e cheio de ninjas de computação, design e inovação
Essa vaga é a sua cara?
Envie seu CV para:
Inclua o nome da VAGA e da STARTUP no assunto.
Preferimos CVs em PDF ou links para portfólio e linkedin.
Essa vaga é a sua cara?
Acesse o link abaixo e envie o seu CV:
EU QUERO ESTA VAGA

Quer ser o primeiro a saber de novas vagas?

Obrigado! Assim que surgirem novas vagas entraremos em contato.

Ops! Não conseguimos enviar seu email.
Envie direto para euquero@rekrute.me